Самопроизвольный уход в сон при активной работе Win8.1 (Страница 1 из 2)

Я на 95% уверен что он не в сон уходит, а просто гаснет экран. Ибо он продолжает нормально работать, но экран не работает. Оживает лишь после нажатия клавиши вкл и выкл, тогда он уходит в сон и из сна выходит "здоровым" и полным сил.

Но опять же мышка. Сажусь за него, только ввожу и вывожу его из сна после глюка, 1 секунда и снова засыпает и так 3 раза подряд. Вытащил свисток от мышки, авторизовался и все работает прекрасно.

Не лучший вариант. Второй по крутости мужик в конторе сидит, финансовый директор

Мистика, но истина где-то рядом.
По-любому с ноутом что-то. Может даже с драйверами на usb (мышь (и) или принтер) возникает косяк. А возможность переустановить есть?
Хотя ген.директор...не знаю. Но как вариант установить Win8.1 с флешки, GRT разделы удалить. Ключ (а скорее всего на ноуте  8-ка для одного языка) установится сам, когда и-нет подключишь (ключ в железе, в биосе)

НО у второго дирека принтер и мышь то другие? Если да, то вот где собака зарыта.

Вот поэтому надо искать проблему, отсеивая влияние каких-то причин:
1. драйверов и ПО
2. ОС

Ну а если не помогло, значит железо. Если б ноут был не на гарантии, я б HDD, что стоял в ноуте, вытащил и при наличии саташного ноутбучного лишнего винта вставил бы и установил бы Win8.1 с драйверами. И смотрел бы, тестировал. Будет ли косячок или нет.

Ну а если влом - нести по гарантии, хотя мне кажется можно своими силами "поковыряться".

Согласен, осерчает и может разгневаться.

Поэтому и предлагаю (исходя из квалификации):
1 путь - самый наипростой, если лень заниматься - отнеси в магазин, если ноут на гарантии. И сделать вид невинного человека: "Это не я, оно само сломалось". 

2 путь - самый простой - ищем саташный ноутбучный лишний винт, размер - хоть на 80Гб. хоть на 250Гб.
Значение не имеет, но лишь без бэдов.
Цель: установить Win8.1 с драйверами (можно Win10), тестировать в этом ноуте.
Не подходит, если ноут на гарантии (увидят, что открывали крышку).

3 путь - самый сложный и долгий - делать образ диска Акронисом или Парагоном (всего диска с его GPT разделами). Но здесь нужен опыт работы с этими программами + время (хорошо, если винт на 500Гб, ну а если на 1Tb - вам не повезло.)
Итог: образ диска + установка Win8.1 с драйверами (можно Win10) на родной диск + тестировать.
Повторю сразу, 3-й путь сложнее и займёт больше времени, ещё и потому, что образ диска надо ещё и заливать обратно на диск.
Подходит, если ноут на гарантии.

Выбор за вами

У него самый топовый + у него заскок что нужна синхронизация с iPhone (контакты, письма итд), а там отдельная песня все это подружить с outlook 2007. Менять на ерунду он не согласиться.

Светодиод отлично работает, как и обычною. Подсветка на клавиатуре не гаснет. После 1 нажатия она затухает и ноут тухнет, на второе он просыпается и запрашивает ввод пароля.

Проверить на счет подсветки и не исправности ламп думал на этот счет. Попросил его еше раньше позвать меня и я фонариком подсвечу, посмотрю.

Драйвера обновил, обновил буквально все последней версией DriverPack Solution 16. Все свежее стоит. У второго чувака мышка и принтер другой. Проблем нет.
Гарантия как полтора года прошла.

1 путь - прошла гарантия.
2 путь - проблема обычно появляется 1 раз в пару месяцев. Самая задница вот была после отпуска его... ноутбук начал обновления качать как я понимаю. Вот где взаимосвязь я уже не понимаю.
3 путь - см.2п. Проблема плавает. Гонять ноутбук месяц не вариант.

Вот во вторник обновил ему до самых актуальных драйверов видеокарту. И вот проблема вроде как отпала. НО опять же, вроде как есть взаимосвязь с его отпуском, отсутствия обновлений. То есть как он вышел, ошибка эта возникала 20 раз на дню. Пока я сидел за ноутом, его так вышибало раз 6. Вот прошло 4 дня, все обновления стоят, драйвера на карту тоже. Проблемы пока нет.

Как вариант, отключить карточку эту и пусть на встроенном видео сидит. С графикой не работает. Может поможет. ХЗ на самом деле.

Огромное спасибо отписавшимся! Хороший форум и люди отзывчивые

Думается мне что проблема ПОшная... есть некая зависимость появления ошибки. По крайней мере мое чутье подсказывает что проблема в ПО. Но вот в чем именно хз. Есть закономерность, но вот уловить не могу. Быть может и "железная" проблема. Вероятно в USB, но блин человек пару часов сидел без USB-устройств и проблема снова появилась.

Небольшое отступление. Расскажу про случай из личной практики. У буха беда - цветомузыка на мониторе. Прихожу, реально экран переливается всеми цветами радуги, совмещая с собой стробоскоп. Говорю, повторите то, что делали. Бух садиться, загружает комп, авторизуется, включает трукрипт, вводит пароль, собирается вставить флешку с ключем и БАХ цветомузыка. Флешку даже вставить не успела.

Сажусь, повторяю - работает. Ошибок нет. Мистика. Сажаю снова ее, повторяет все тоже самое. Снова, не успела вставить флеш - цветомузыка. Потом обращаю внимание что у них постелили новое напольное покрытие, флешка железная...

Короче искра проскакивала чисто в USB. Почему начиналась цветомузыка и стабоскоп я так и не понял, как показывает практика, при КЗ в USB - компьютер просто вырубается.

Предложил бухгалтеру к попе приделать металическую цепь (как трамваю), что бы статика уходила. Но в итоге сошлись на том, что бы прежде чем работать с ПК - трогала батарею рядом. Ну и флешку с резиновым корпусом купили ей  

Я тогда тем же вечером уеду в багажнике в сторону леса. Ноуты личные у них, взяли они 2 одинаковых за свой счет. В фирме не числятся. Инфа там важная. Уходят и приходят с ними, на рабочих местах не оставляют. В случаи маскишоу - убираются в сумку. Ноуты личные, идите в пень и изъять не можете из личных вещей.

Вообще, пообщался с ним, ему упала win10, я себе дома тоже обновил. Решили что он себе обновит. Пусть посидит. Хуже не будет. Может проблема решится с переходом на 10ку.

Короче переход на win10 не помог. Вот снова эта ерунда. Попросил включить музыку, вырубило, музыка играла. Фонариком на экран посветил - выключен. То есть гаснет полностью и из сна выходит лишь после нажатия кнопки питания и ухода в сон и последующего выхода из него.

Однозначно подключать второй монитор и смотреть, как он  себя поведет!

Будьте доброжелательны и Вам уделят максимум внимания

Попа полная. Поставил чистую win10. Проблема таже. Видеокарточку так же отключил, сидел на интегральной.  Интегральную от интела обновил до самой последней версии драйверов. Снова вылетел ноут в экран этот.

Всё более вероятной становится версия, что гаснет именно матрица. Что с подключением внешнего монитора?

Ну, на крайний случай можно воспользоваться переходником (по факту - небольшой контроллер) HDMI-VGA. Полезная в хозяйстве вещь!

Будьте доброжелательны и Вам уделят максимум внимания