1 Тема от DimKa

  • DimKa
  • Участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2013-02-01
  • Сообщений: 15

Тема: Windows SP2. Пропала сеть

Windows SP2. Пропала сеть

Здравствуйте. Прохожу производственную практику в одном госучреждении. За компьютерами не особо смотрят, и на том, где я сидел не было антивируса. На компьютере было много вирусов. Попросили удалить. Воспользовался Dr.Web Cureit. Нашел около 600 зараженных объектов. Начал лечить по одному, просматривая каждый, боясь удалить системный файл. Это затянулось smile и я нажал на кнопку Обезвредить - процесс пошел побыстрее smile. Но тут смотрю начали завершать свою работу службы - комп стал перезагружаться. Лечение вирусов еще не было завершено. Быстро вылезло сообщение и комп перезагрузился. Сообщение не успел прочитать, в глаза бросилось только NT AUTORITY\SYSTEM. После перезагрузки на панели задач остались только часы. Меню приобрело классический вид. Но это не самое страшное. Пропала сеть. В Сетевых подключениях ничего не было. Пропали службы: Сетевое подключение, Сервер, Система событий COM+, Телефония,...
Сетевая карта работала. В диспетчере устройств все нормально (не было вопросиков).
Решил восстановить систему. Но при запуске восстановления выводилось сообщение

Восстановлению системы не удается защитить компьютер. Перезагрузите компьютер и повторно запустите восстановление системы

После перезагрузки все так же. Отчаявшись, стал восстанавливать все из карантина Dr. WEB smile. Ничего не изменилось. В редактор реестра не могу зайти. Поискав на форумах, нашел похожие решения. Только там проблема была с Авастом.

    1. Нужно скачать файл avastfixSP2.zip.

    2. Отключаем Avast.

    3. Распаковываем скачанный архив.

    4. Запускаем оттуда fixtcpip.bat. Оно заменяет tcpip.sys на рабочий и вписывает в реестр необходимые значения для того, чтобы оно завелось. Компьютер перезагрузится.

    1. Удаляем Аваст.

    2. Копируем файл tcpip.sys в папку windows\system32\drivers

    3. Открываем “Диспетчер устройств” и в меню “Вид” включаем “Показать скрытые устройства”

    4. В разделе “Драйверы устройств не Plug and Play” находим “Драйвер протокола TCP\IP”

    5. В свойствах данного драйвера на закладке “Драйвер” выбираем тип автозагрузки “Система”

    6. Нажимает “ОК”, перезапускаемся, пользуемся

Но и они не помогли. Что сделать, но только без переустановки винды?

2 Ответ от Совесть

  • Совесть
  • Совесть
  • Старожил форума
  • Неактивен
  • Откуда: Центр вселенной Одинцово
  • Зарегистрирован: 2013-02-02
  • Сообщений: 288

Re: Windows SP2. Пропала сеть

Посмотри работает ли служба tcpip

Сайт Совесть

3 Ответ от DimKa

  • DimKa
  • Участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2013-02-01
  • Сообщений: 15

Re: Windows SP2. Пропала сеть

Совесть пишет:

Посмотри работает ли служба tcpip

Вот именно, что ее вообще нет в списке служб. Нет служб, отвечающих за сети

4 Ответ от Совесть

  • Совесть
  • Совесть
  • Старожил форума
  • Неактивен
  • Откуда: Центр вселенной Одинцово
  • Зарегистрирован: 2013-02-02
  • Сообщений: 288

Re: Windows SP2. Пропала сеть

А вот это уже странно. У меня Аваст на левой ВинХР СП2 погрыз сеть. Восстанавливать пришлось ручками, но службы были, просто не хотели запускаться.

Сайт Совесть

5 Ответ от Nistur (2013-02-18 13:06:17 отредактировано Nistur)

  • Nistur
  • Nistur
  • Аксакал форума
  • Неактивен
  • Откуда: Сибирь
  • Зарегистрирован: 2013-02-05
  • Сообщений: 406

Re: Windows SP2. Пропала сеть

1. Убедитесь в наличии файлов в папке C:\Windows\System32\Drivers:

afd.sys, tcpip.sys, netbt.sys
при отсутствии - восстановите их.

2. Проверьте реестр (как запустить regedit - отдельная тема)

- открыть ветку HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
- по AFD, TCPIP, NETBT проверить параметр ImagePath на правильность пути  нахождения файлов из пункта 1.
- по DHCP проверить параметр DependOnService, должно быть (лишнее убираем):
Tcpip
Afd
NetBT

3. Убедитесь, что необходимые компоненты загружены:

- открыть диспетчер устройств (или выполнить команду DEVMGMT.MSC)
- поставить галку на "показать скрытые устройства" в меню "Вид"
- открыть ветку "Драйверы устройств не Plug and Play"
- зайти по порядку в свойства по всем драйверам:
   "AFD"; "NetBios через TCP/IP"; "Драйвер протокола TCP/IP"
- во вкладке "Драйвер" проверьте тип Автозагрузки, должно быть "Система"
- нажать кнопку "Запустить", если состояние "не работает";

4. Закройте окно "Диспетчера устройств" и перезагрузите компьютер.

Доброго времени суток! Борис aka Nistur

6 Ответ от DimKa

  • DimKa
  • Участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2013-02-01
  • Сообщений: 15

Re: Windows SP2. Пропала сеть

На этом компе установлена программа, которая соединяется с базой данных на сервере. После удаления вирусов она, понятно, перестала работать. Не соединялась с сервером. Специалист запустил bat файл из этой программы, и она опять стала соединяться с базой данных. Но сетевые службы не появились. В Сетевом окружении ничего нет. А программа отправляет и получает данные с сервера.

7 Ответ от Андрей

  • Андрей
  • Андрей
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Украина
  • Зарегистрирован: 2013-01-18
  • Сообщений: 1,372

Re: Windows SP2. Пропала сеть

Если ситуация совсем "запущеная", то можно воспользоваться вот таким средством для приведения системы в работоспособное состояние. Или - "откатиться" с помощью контрольной точки к состоянию, когда с системой было все в порядке.

Будьте доброжелательны и Вам уделят максимум внимания smile

Сайт Андрей

8 Ответ от Nistur (2013-02-11 11:09:52 отредактировано Nistur)

  • Nistur
  • Nistur
  • Аксакал форума
  • Неактивен
  • Откуда: Сибирь
  • Зарегистрирован: 2013-02-05
  • Сообщений: 406

Re: Windows SP2. Пропала сеть

DimKa, а служба "Удаленный вызов процедур (RPC)" запущена?:

Доброго времени суток! Борис aka Nistur

9 Ответ от DimKa (2013-02-11 19:23:13 отредактировано DimKa)

  • DimKa
  • Участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2013-02-01
  • Сообщений: 15

Re: Windows SP2. Пропала сеть

Андрей пишет:

Если ситуация совсем "запущеная", то можно воспользоваться вот таким средством для приведения системы в работоспособное состояние. Или - "откатиться" с помощью контрольной точки к состоянию, когда с системой было все в порядке.

Диска с такой виндой нету.

А при запуске восстановления выводится сообщение
Восстановлению системы не удается защитить компьютер. Перезагрузите компьютер и повторно запустите восстановление системы

Nistur пишет:

DimKa, а служба "Удаленный вызов процедур (RPC)" запущена?:

Да, запущена

10 Ответ от Nistur

  • Nistur
  • Nistur
  • Аксакал форума
  • Неактивен
  • Откуда: Сибирь
  • Зарегистрирован: 2013-02-05
  • Сообщений: 406

Re: Windows SP2. Пропала сеть

Зайди в "Настройку системы" (Пуск\Выполнить: msconfig),
открой вкладку "Службы" и поищи там службу "Сетевые подключения".
На ней должна быть галка стоять. Посмотри...

Доброго времени суток! Борис aka Nistur

11 Ответ от DimKa

  • DimKa
  • Участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2013-02-01
  • Сообщений: 15

Re: Windows SP2. Пропала сеть

Nistur пишет:

Зайди в "Настройку системы" (Пуск\Выполнить: msconfig),
открой вкладку "Службы" и поищи там службу "Сетевые подключения".
На ней должна быть галка стоять. Посмотри...

Нет там службы "Сетевые подключения". Нету сетевых служб вообще в списке)

12 Ответ от Nistur (2013-02-19 12:39:34 отредактировано Nistur)

  • Nistur
  • Nistur
  • Аксакал форума
  • Неактивен
  • Откуда: Сибирь
  • Зарегистрирован: 2013-02-05
  • Сообщений: 406

Re: Windows SP2. Пропала сеть

Проверь в реестре по ветке:
(net manager)
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\netman
Параметры:
DependOnService: RpcSs
Description: Управляет объектами папки ''Сеть и удаленный доступ к сети'', отображающей свойства локальной сети и подключений удаленного доступа. Если эта служба отключена, вы не сможете просматривать объекты локальной сети и удаленных подключений, а любые службы, которые явно зависят от нее, не могут быть запущены.
DisplayName: Сетевые подключения
ErrorControl: 1
ImagePath:%SystemRoot%\System32\svchost.exe -k netsvcs
ObjectName: LocalSystem
Start 3
Type: 120

и здесь:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\netman\Parameters
Параметр:
ServiceDll: %SystemRoot%\System32\netman.dll

и наличие файла netman.dll в system32

Доброго времени суток! Борис aka Nistur