1 Тема от dezmand2012

  • dezmand2012
  • dezmand2012
  • Активный участник
  • Неактивен
  • Откуда: Челябинская область
  • Зарегистрирован: 2013-07-03
  • Сообщений: 90

Тема: Отсутствует интернет

На компьютере отсутствует интернет. ОС показывает восклицательный значок на сетевом подключении. При попытке выйти в инет, хром жалуется на dns...
Как мне рассказывали, инета вначале не было, потом появился, а затем опять отрубился...
Адреса dns и ip сетевое подключение получает автоматически...
Службы dns-клиент и dhcp-клиент работают...
Дом.телефон работает...
На роутере постоянно горит красный восклицательный знак, который показывает что соединение не установлено (или ошибка авторизации)...
Роутер перезагружал (с текущими настройками)-не помогло...
По договору ip динамический...
Архив с снимками: http://file.qip.ru/arch/-3Kq3psE/Archiv.html

Задача компьютерщика сделать так, чтобы в конторе все летало, а не летело.

2 Ответ от John

  • John
  • John
  • Moderator
  • Неактивен
  • Откуда: Сибирь
  • Зарегистрирован: 2013-01-25
  • Сообщений: 1,172

Re: Отсутствует интернет

Ого сколько картинок! Сейчас смотреть буду, а пока два вопроса:

dezmand2012 пишет:

Дом.телефон работает...

То есть роутер через ADSL подключен?


dezmand2012 пишет:

На роутере постоянно горит красный восклицательный знак, который показывает что соединение не установлено (или ошибка авторизации)...

Где на роутере восклицательный знак? Ткните пальцем в страницу руководства.

Здесь дважды два не четыре, а около четырех, да и то лишь в ясную погоду. Андрей Лазарчук «Транквилиум»

Был этот мир глубокой тьмой окутан.
Да будет свет! И вот явился Ньютон.
Но сатана недолго ждал реванша.
Пришел Эйнштейн - и стало все, как раньше.

3 Ответ от John

  • John
  • John
  • Moderator
  • Неактивен
  • Откуда: Сибирь
  • Зарегистрирован: 2013-01-25
  • Сообщений: 1,172

Re: Отсутствует интернет

99% что проблема у провайдера. Непонятно про "красный восклицательный знак, который показывает что соединение не установлено". Хром вам открытым текстом говорит, что проблема в DNS. Попробуйте в админке роутера, на той странице, что показана на Screenshot-1, поставить  DNS Relay: Manually, в поле Primary DNS вбить адрес DNS провайдера (должен быть указан в приложении к договору), а в поле Secondary DNS - "8.8.8.8".

Здесь дважды два не четыре, а около четырех, да и то лишь в ясную погоду. Андрей Лазарчук «Транквилиум»

Был этот мир глубокой тьмой окутан.
Да будет свет! И вот явился Ньютон.
Но сатана недолго ждал реванша.
Пришел Эйнштейн - и стало все, как раньше.

4 Ответ от z668

  • z668
  • z668
  • Заблокирован
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2013-08-21
  • Сообщений: 667

Re: Отсутствует интернет

John пишет:

99% что проблема у провайдера. Непонятно про "красный восклицательный знак, который показывает что соединение не установлено". Хром вам открытым текстом говорит, что проблема в DNS. Попробуйте в админке роутера, на той странице, что показана на Screenshot-1, поставить  DNS Relay: Manually, в поле Primary DNS вбить адрес DNS провайдера (должен быть указан в приложении к договору), а в поле Secondary DNS - "8.8.8.8".

Полностью согласен с John, только вот оставил бы только гугловские dns:

Primary DNS: 8.8.4.4
Secondary DNS: 8.8.8.8

Если не поможет - звоните провайдеру.

5 Ответ от Совесть

  • Совесть
  • Совесть
  • Старожил форума
  • Неактивен
  • Откуда: Центр вселенной Одинцово
  • Зарегистрирован: 2013-02-02
  • Сообщений: 290

Re: Отсутствует интернет

Перед тем как вбивать четыре восьмерки, можно их пропинговать. Так обычно быстрее.

Сайт Совесть

6 Ответ от dezmand2012

  • dezmand2012
  • dezmand2012
  • Активный участник
  • Неактивен
  • Откуда: Челябинская область
  • Зарегистрирован: 2013-07-03
  • Сообщений: 90

Re: Отсутствует интернет

dns адреса в договоре не указаны...
Да, инет идет через adsl...
На роутере есть восклицательный знак, точнее индикатор на передней панеле в виде восклицательного знака, только вот незнаю, как его по-научному назвать...
В бумажном мануале насчет индикаторов передней панели расшифровка значений другая, более полная...

Задача компьютерщика сделать так, чтобы в конторе все летало, а не летело.

7 Ответ от Совесть

  • Совесть
  • Совесть
  • Старожил форума
  • Неактивен
  • Откуда: Центр вселенной Одинцово
  • Зарегистрирован: 2013-02-02
  • Сообщений: 290

Re: Отсутствует интернет

И еще разок.

Пропингуй адрес 8.8.8.8

Что пишет?

Сайт Совесть

8 Ответ от dezmand2012

  • dezmand2012
  • dezmand2012
  • Активный участник
  • Неактивен
  • Откуда: Челябинская область
  • Зарегистрирован: 2013-07-03
  • Сообщений: 90

Re: Отсутствует интернет

Завтро буду пытать тот роутер... Провайдер недавно адреса dns подогнал, так что все должно получиться smile

Задача компьютерщика сделать так, чтобы в конторе все летало, а не летело.

9 Ответ от Совесть

  • Совесть
  • Совесть
  • Старожил форума
  • Неактивен
  • Откуда: Центр вселенной Одинцово
  • Зарегистрирован: 2013-02-02
  • Сообщений: 290

Re: Отсутствует интернет

Ценный совет от опытного товарища.

В Secondary DNS вбей 8.8.8.8.

Однажды пригодится... И ты даже не узнаешь об этом.

Сайт Совесть

10 Ответ от dezmand2012

  • dezmand2012
  • dezmand2012
  • Активный участник
  • Неактивен
  • Откуда: Челябинская область
  • Зарегистрирован: 2013-07-03
  • Сообщений: 90

Re: Отсутствует интернет

Применение различных адресов dns не дало результата, знакомым посоветовал обратиться к провайдеру.

Задача компьютерщика сделать так, чтобы в конторе все летало, а не летело.