А у меня Интернет не показывает !

  Добрый день, уважаемые посетители нашего сайта! Сегодня я хочу рассказать Вам очередную админскую "байку", события которой не так давно приключились со мной в нашем, опутанном витой парой учреждении :)

  Сейчас - разгар зимы. Принимаю телефонный звонок от одного из наших менеджеров (девушка, по голосу и формулировке проблемы - "новенькая" блондинка) - "Подойдите, пожалуйста, у меня Интернет перестал показывать! ".

  Как тут не подойти? Это ведь моя работа - делать так, чтобы Интернет - "показывал" :) Поднимаюсь на лифте на 11-й этаж, подхожу к столу, прошу продемонстрировать, что не работает? Да, вижу что браузер не может получить доступ в сеть.

  Сажусь за рабочее место менеджера, отодвигаю в сторону электрообогреватель (у нас ремонтируют систему отопления, поэтому - немного холодно) и запускаю команду «ping» к одному из наших серверов локальной сети. Ответа нет. Ясно - лезу под стол, проверяю не выскочил ли коннектор (RJ-45) из разъема сетевой карты компьютера (всякое бывает - стройные длинные ноги, не менее длинная швабра уборщицы :) Все нормально, светодиод на карте приветливо моргает.

  На всякий случай встаю (не поленился же) и проверяю вход этого же патч корда в пользовательскую розетку нашей СКС сети этажа. И здесь претензий нет. Сетевая карта в компьютере - встроенная, а такие решения сами по себе не являются образцом надежности. Не знаю уж почему, но периодически они у нас (то на одном компьютере, то - на другом) перестают работать, так что определенная статистика уже накопилась. 

  Думаю: "Ладно, с собой у меня PCI сетевой карты нет (взять не догадался), поэтому компьютер я на пол часа заберу к себе, заодно его и от пыли почищу. Проведу, так сказать, профилактику при случае". Озвучиваю свои соображения девушке, она - не против и говорит, что сегодня ее уже не будет, так что я могу не торопиться с возвратом компьютера, все равно он ей до завтра не понадобится.

  Вообще замечательно! Обхожу стол сзади, отодвигаю в сторону еще один обогреватель (соседки менеджера) и, быстро отсоединив все кабели подключения, забираю системник к себе в "каморку админа" :) Быстро очищаю с помощью пылесоса машину от пыли и решаю протестировать сетевую карту у себя. 

  На удивление - она работает (команда «ping» проходит успешно). Но меня, по правде, тогда это не очень-то убедило. У нас уже бывали в отделе случаи, когда мы наблюдали процесс "умирания" сетевых карт. На протяжении нескольких дней карта то работает, то - нет, после чего полностью выходит из строя. Зная все это, я решил не заморачиваться и сразу установить в компьютер одну из новых PCI карт, которые нам недавно закупили. 

  Установил, проверил, все работает. Потом, как это обычно и бывает, отвлекли меня по делам рабочим и про компьютер я до конца рабочего дня благополучно забыл. Вспомнил только под вечер. Хорошо, что девушке он только на завтра нужен. Уже после официального окончания рабочего дня собрался таки его занести обратно наверх. 

  Поднимаюсь, в отделе - уже никого. Все электричество (согласно технике безопасности) погашено, компьютеры - обесточены :) Решил все таки подключить и проверить (чтобы совесть спокойна была). Запнулся о чей-то обогреватель, пока устанавливал компьютер. Включил, проверил, сеть есть. Вот и славно, с чувством выполненного на сегодня долга можно идти домой!

  На следующий рабочий день (в районе обеда) - звонок. На проводе - вчерашняя девушка с той же проблемой (сеть не работает). С утра, говорит, была а потом - исчезла! Чудеса, думаю. Сетевая карта - новая, вчера все проверил. Поднимаюсь наверх, убеждаюсь - сети нет.

  Знаете, немного обидно становится, когда ты понимаешь, что ты чего-то не понимаешь, но чего конкретно ты не понимаешь... ты не понимаешь! :)

  Присев возле задней стенки компьютера, пытаюсь придумать более-менее логическую причину происходящего и машинально руками проверяю плотно ли сидят в своих гнездах кабели подключения. И тут рука моя случайно задевает кабель силового удлинителя, который даже не теплый - горячий!

  Это - обычная практика во многих организациях. Поскольку отдельных силовых розеток мало, все используют различные силовые удлинители, электрические тройники, сетевые фильтры и т.д.

  Так вот, я обратил внимание на то, что в удлинитель воткнуто два электрообогревателя и удивился тому, что они создают такую нагрузку. Но когда я проследил куда ведут остальные кабели, питающиеся от него - я удивился еще сильнее! Оказалось, что к этому устройству подключен еще один (точно такой же удлинитель) и в него воткнуто еще два электрообогревателя!

  В сумме получалось, что на одно бедное китайское устройство приходится четыре обогревателя, компьютер и лазерный принтер! :)  Поскольку это в сумме - несколько киловатт, то и получаем такой нагрев кабеля.

  Но самое интересное здесь заключается в другом: так как силовые кабели от удлинителей устанавливались в последнюю очередь, то они располагались поверх всех сетевых патчкордов, идущих от пользовательских розеток к компьютерам. При сильном нагреве электрический кабель "потек" (его изоляция оплавилась) и образовал единое целое с патчкордом, расположенным под ним. Видимо нарушилась и поливинилхлоридная оболочка последнего, так как при их (теперь уже взаимном) нагреве сеть пропадала (ближе к обеду), а когда обогреватели выключались и кабель остывал (вечером) - появлялась.

  Когда я попытался распутать этот симбиоз кабелей, то оказалось что шнур электрического удлинителя расплавил ковролин, находящийся под ним и ушел в него на сантиметр, образовав единое целое с покрытием :) При попытке извлечь его оттуда нагретый кабель просто растянулся и порвался у меня в руках, оставив часть себя в ковролине.

  Вот в каком виде он был, когда мне удалось извлечь большую его часть:

 

  Что интересно: расплавлен таким образом бел не только сетевой шнур, но и кабель питания самого компьютера на 220 вольт и телефонный, который находился в непосредственном контакте с удлинителем. Как это все не загорелось - для меня загадка?

   А вот то, что осталось намертво вплавленным в пол после извлечения основной массы кабелей:

 

  Обратите внимание на области, отмеченные красным, здесь хорошо видны борозды, или если хотите - "каналы", оставленные в покрытии разогретым кабелем :)

  Вот такую вот нехитрую админскую байку я Вам, уважаемые читатели, хотел сегодня рассказать. А что же из нее можно для себя вынести?

 Уважаемые пользователи, соблюдайте технику безопасности на рабочем месте!

  Если в дешевом удлинителе с заведомо малым сечением провода есть много свободных розеток - не стоит нагружать их все приборами, которые потребляют большой ток. Не располагайте электрообогреватели на ковровом покрытии во избежании быстрого распространения огня при возгорании и, в конце концов, помните, что словосочетание "светлая голова" характеризует не только оттенок краски для последней, но может означать и кое что другое :)

  А Вы, уважаемые коллеги-администраторы, будьте, как всегда, бдительны и терпеливы к пользователям своих сетей, ибо не со зла они это творят, а по незнанию своему и глубокому неразумению - «Enter» :)

  P.S. Буду признателен всем читателям, если они захотят поделиться какими-то своими "байками", из компьютерной практики. Мы бы могли разместить их на нашем сайте (естественно с указанием автора рассказа). Как Вам такое предложение? Мои контактные данные Вы знаете. Думаю, всем это будет интересно !

  Как производят кабель? Смотрите в видео ниже: